Ваш регион:
Московская область ?
ДА, ВСЕ ВЕРНО
ВЫБРАТЬ ДРУГОЙ
triangle flag Казахстан flag Узбекистан flag Кыргызстан Астрахань Барнаул Белгород Владивосток Волгоград Волгодонск Вологда Воронеж Екатеринбург Ижевск Иркутск Казань Калуга Карпинск Кемерово Краснодар Красноярск Курск Ленск Липецк Люберцы Магнитогорск Махачкала Москва Нижний Новгород Новороссийск Новосибирск Омск Пермь Ростов-на-Дону Рязань Самара Санкт-Петербург Саратов Симферополь Сочи Ставрополь Сургут Сыктывкар Тамбов Тверь Томск Тула Тюмень Ульяновск Уфа Хабаровск Чебоксары Челябинск Черкесск Чита Ярославль Другие города
иконка выбора города

Ваш город...

спутниковый мониторинг транспорта глонасс gps
ya rating
Демо-доступ
img
Режим работы (время по МСК):
Ежедневно с 6:00 до 19:00
Звонок по России бесплатный

Или напишите нам:

WhatsApp Telegram

Возврат/oбмен товаров и услуг

Условия гарантии:

  • работаем в полном соответствии с Законом «О защите прав потребителей»;
  • гарантируем высокое качество обслуживания и надежность покупки;
  • предлагаем широкий ассортимент качественных товаров от проверенных поставщиков по доступным ценам;
  • сохраняем фирменную гарантию производителя;
  • осуществляем в случае необходимости обмен и возврат товара.

Если вам не понравился товар

Согласно п. 11 Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержденному Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 №55, Stavtrack.ru не возвращает технически сложный товар надлежащего качества, на который установлен гарантийный срок.

Если вы обнаружили недостаток в течение 15 дней с момента поставки

Согласно статье 21 ЗоЗПП, мы заменим товар на аналогичный или другой с соответствующей доплатой или возвратом части уплаченной суммы. Мы полностью вернем уплаченные за товар деньги в случае, если вы решите отказаться от товара без замены.

Сроки замены товара с недостатками:

  • Срок исчисляется с момента предъявления требования о замене (ЗоЗПП, ст. 21).
  • Срок составляет 7 дней, если товар для замены имеется в продаже и нет необходимости проводить проверку качества товара.
  • Срок составляет 20 дней при необходимости проверки качества товара.
  • Срок составляет 1 месяц при отсутствии такого товара в продаже на день предъявления требования.

Покупателям из регионов

Для региональных покупателей 15 дней отсчитываются от момента получения товара от транспортной компании до момента отправки его в наш адрес.

В случае подтверждения гарантийности случая вам будут оплачены расходы на транспортировку товара.

Возврат денег

В гарантийных случаях возврат денег осуществляется в течение 10 календарных дней. 

  • В нашем офисе, если заказ был оплачен наличными деньгами.
  • На расчетный счет — при безналичном расчете.

При возврате денег физическому лицу, необходимо иметь при себе паспорт, товарную накладную/акт выполненных работ и кассовый чек.

руль
Попробуйте бесплатно
Запишитесь на тест-драйв
Записаться
Калькулятор эффективности
Единиц техники
Общее количество
Пробег в месяц
Для автотранспорта
Стоимость 1 литра
Залитого топлива
Рассчитать

Напишите нам
WhatsApp Telegram
Скачать приложение

Email

График работы:
Пн — Пт с 6:00 до 19:00

Адреса

123100, Москва, Пресненская наб. 12, этаж 45, офис 82

Телефон: 8 (499) 677-51-83

Адрес: г. Санкт-Петербург, Светлановский проспект, 60к3

Телефон: 8 812 660 51 99

Контакты в других филиалах ...

Подпишитесь, чтобы быть в курсе новостей:

Подписываясь, вы соглашаетесь с условиями политики конфиденциальности и обработки персональных данных

Мы в соцсетях


© 2011-2025 | www.stavtrack.ru

Информация, представленная на сайте, не является публичной офертой | Политика обработки персональных данныx